風藍的隨手筆記

近年來智能助理越來越多，從過去手機上的Siri、google now，到現在智能家居的google home、apple homepod、Amazon Alexa(以上主要語言為英文)，小米-小愛同學、天貓精靈、微軟小冰、騰訊叮噹......等等，智能助理已經逐漸走入人們的生活，確實也讓查詢資料、控制設備、音樂欣賞等功能越來越方便，但在台灣這類型商品的能見度依然偏低。

智能助理使用上確實方便，只要透過說話就能完成許多的事情，但在台灣卻仍然看到很少人使用，若要提高使用率，個人的看法是可以從以下幾個方式下手

一、增加其對話的方便性

目前智能助理大多需要喚醒詞(EX：siri、OK google、小愛同學)+目的，但許多時候是想與助理對話聊天，每次對話前要先有喚醒詞會增加使用者對話中的不便。

二、目的導向一次只能完成一件事情

目前智能助理還停留在「單一功能」的階段，還沒有辦法同時理解或是完成使用者想做的事情。若能夠讓使用者在對話中就能讓助理完成他想做的事情，相信人們的使用意願也會提升。

三、外部性太低

習慣使用智能助理的人仍然是少數，若使用人次沒有達到一定數量，智能助理的使用率也很難提升。

以上是我的淺見，供大家參閱。